说是免费安装实际不免费、高空费材料费“套娃”收费……近日，不少消费者在社交媒体反映，自己本是高高兴兴换新家电，却被安装费“刺中”，有的安装费甚至高达商品本身价格的四成。
专家建议，随着以旧换新政策的持续推进，家电企业应同等重视安装等售后服务，努力为消费者提供更好的消费体验。
（9月2日《新华每日电讯》）家电安装收费凌乱，有些甚至高达家电本身的四成，这的确带来极大的负面影响。
有人直言，这给人的感觉是，自己买得起家电，却安装不起。
这一现状，亟待改变。
早在2006年，由国家发展改革委制定的《家用电器维修服务明码标价规定》就明确要求，家电维修服务的一项服务可分解为多个项目和标准的，应当明确标示每一个项目和标准，禁止混合标价或捆绑搭售。
客观地说，各地对此的执行也算到位，但很多明码标价变成了明码高价，还有一些收费项目的标注并没有体现在醒目位置。
如此一来，家电安装收费引发极大的争议，也就不难理解了。
而这，就是制度需要继续完善的地方。
为规避家电安装收费成为公众的槽点，要综合施策。
家电企业要打破重销售轻售后的发展思路，重视自身的品牌建设，从源头上进行防范；行业协会要加强数字化手段的应用，让一切收费公开透明，避免出现信息差；监管部门应根据不同地区、不同行业的实际，制定相应的指导价；消费者要增强自我保护意识，若遭遇权益受损，积极拿起法律武器维权。
总之，家电安装收费不能成为“糊涂账”，而要成为社会各方的底线与共识。
各方要积极行动起来，促进家电安装收费规范化、合理化，努力让这一市场的发展行驶在健康的轨道上。