近日，泰城某高校毕业生小孙反映，自己在泰城全峰快递公司邮寄物品，但收到的时候，打开一看却傻了眼，包装是干的，里面的物品竟然全部被水浸湿过。
对此，小孙向快递公司提出赔偿，快递公司表示，近期将进行核查，并将按照快递单保险进行赔偿。
“事情已经发生了近一个星期了，可是快递公司却迟迟没有答复。
”8日，说起自己遇上快递被水浸湿一事，小孙有些生气。
他告诉记者，自己是泰城某高校的一名毕业生，毕业回家前打算将自己一些物品托运回家，所以他选择全峰快递邮寄一些物品，两个快递包裹共花了75元，但等了几天，快递却一直迟迟未到。
浸湿的书。
当事人供图“一般省内快递两三天就到了，但是这次寄出一个星期后才收到，收到快递后我也没多想就签收了，但回到家后打开一看，被子和衣服还是湿的，书全部是泡过水的。
”小孙告诉记者，发现快递被水浸湿后，立即联系到快递员，快递员说会跟经理反映，让自己等等。
随后多次与快递公司进行协商，但是始终没有给出答复。
小孙在自家楼下晾晒的物品。
当事人供图记者根据小孙提供的快递单号，在全峰快递官网查询快递已于6月29日签收。
记者联系到当地全峰快递公司，据相关负责人介绍，6月中旬泰城突降大雨，有一批快递存在雨水打湿的情况。
“因快递每单都有保险，需要寄件者提供单号来进行确认，一般情况下，如所寄物品保价，能够按照物品实际价值进行赔偿。
现在公司已经申请了保险赔偿，需要走程序，一般一个月左右就能处理结束。
如果客户有相同的快递出现类似情况可跟我们联系，我们会进行处理。
”该负责人说道。
泰城某律师事务所马律师告诉记者，消费者支付快递费，快递公司收取了快递费，双方在法律上已经形成了有效的合同关系，快递公司应当按照约定完成快递服务。
在运输过程中，由于快递公司工作上的失误等原因，物品丢失或者损毁，只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明，快递公司都应按照价格进行赔偿。
马律师表示，在寄快递之前最好要详细填写快递单，对快递进行保价，尤其对重要物品或易损坏物品，一定要选择保价并填写“等额保价合同”以明确违约责任。
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