全国 【切换城市】欢迎您来到装修百科!
关注我们
我要装修

家装维修满是套路?每斤180元的疏通剂来源何处?(疏通维修图片)

发布:2024-09-19 浏览:33

核心提示:管道漏水是家中常见的问题很多人都会选择请专业的维修人员处理但大多数人对于水管维修等作业并不了解被套路的情况更是时有发生春节前夕,南京李先生位于六合区的一套房屋出现漏水,于是他通过58同城寻找专业公司进行维修。维修人员提来两个没有任何标识的大桶,里面装满不明液体,经软管引导注入屋顶,维修人员表示,这是一种注胶补漏的操作,但李先生却越看越不对劲。李先生首先对液体的成分表示怀疑,且维修人员对于漏水的部分也没有进行仔细检测。虽然维修人员表示这是商家的成熟的专利技术,但对于一股脑注入的“胶水”,李先生还是感到不安。

管道漏水是家中常见的问题很多人都会选择请专业的维修人员处理但大多数人对于水管维修等作业并不了解被套路的情况更是时有发生春节前夕,南京李先生位于六合区的一套房屋出现漏水,于是他通过58同城寻找专业公司进行维修。
维修人员提来两个没有任何标识的大桶,里面装满不明液体,经软管引导注入屋顶,维修人员表示,这是一种注胶补漏的操作,但李先生却越看越不对劲。
李先生首先对液体的成分表示怀疑,且维修人员对于漏水的部分也没有进行仔细检测。
虽然维修人员表示这是商家的成熟的专利技术,但对于一股脑注入的“胶水”,李先生还是感到不安。
短短十分钟,维修人员表示已经注胶30多斤,而每斤胶的售价为180元,最终收取了李先生5300元。
但没想到第二天,李先生家的漏水情况却更严重了,为此,李先生先找到了维修人员和商家。
但是商家的态度相当敷衍,仅仅告诉李先生需要多等几天,并且维修人员之间“踢起了皮球”。
又过了一段时间,漏水问题依然没有解决,李先生认为自己被套路了,随后,他在网上搜索发现,有类似遭遇的消费者真不少。
李先生进入了一个维权QQ群,全国各地几乎每天都有新入群的消费者,大家在58同城平台上投诉,几乎都没有得到正面回复。
在李先生提供的截图中可以看到,该商家口碑极佳,有4000多条好评,如此广受好评的商家,为何在使用专利技术后,漏水还未能解决?该商家真的具有相应资质和专利吗?零距离记者在58同城上搜索发现,目前平台上已经无法找到该商家,随后,记者试图与维修人员及商家进行沟通,对方却表示不再从事此类活动。
记者随后来到58同城南京公司,并与其北京总部取得了联系。
58同城工作人员表示,针对消费者的投诉,他们已经协调退还了全部款项,此外,该商家系个人而非公司,平台并不需要对其资质和专利情况进行审核。
平台只是按照《电商法》规定,对他个人的身份证、银行卡、手机号等信息进行认证。
虽然在58同城上已经找不到为李先生进行维修的商家,但通过搜索不难发现,在南京地区,使用相同宣传图片、名称的商家还有不少。
对此,58同城方面介绍,只要是在平台上出现的商家,都是经过审核的,消费者如果有和李先生类似的遭遇,也可以向平台反映。
在家装维修方面,被套路的远不止李先生一家。
高先生家住南京东郊小镇,不久前他买了一台洗衣机,结果使用时发现下水堵塞,于是他也通过58同城寻找维修人员。
当天下午,维修人员上门,使用了每斤180元的疏通剂,帮高先生疏通下水道。
最终,维修人员用了三斤多的疏通剂,收费680元。
由于维修人员并未提供任何疏通剂的信息,高先生随后在网上搜索了同类产品后发现,价格远低于每斤180元。
因此,高先生对产品的质量和价格产生了怀疑。
随后,零距离记者记者与商家取得了联系,但对方却表示,这种疏通剂是平台规定使用的,并未在市面出售。
按商家的描述,该疏通剂是58同城平台规定使用的,平台方甚至从中可以收取高额回扣。
对此,58同城平台做出回应,该商家确实通过了平台的资质认证,但关于使用的材料,平台方从未有过任何指定使用的行为。
58同城媒体公关部孙帅表示,平台从不参加线下的经营活动,也从来不会指定任何材料,如果消费者发现有商家以58同城的名义,开展各种各样的经营活动,可以举报到平台。
商家在线下有任何违规违法行为,平台方是无法监控的。
最终,58同城表示,会对该起投诉进行调查,如果商家的确存在违规行为,会立刻对消费者进行赔付,并处罚商家。

  • 收藏

分享给我的朋友们:

上一篇:填缝剂能防水堵漏吗?看完再装修,少踩点坑 下一篇:天燃气热水器选购注意什么 天燃气热水器的禁忌是什么

一键免费领取报价清单 专享六大服务礼包

装修全程保障

免费户型设计+免费装修报价

已有312290人领取

关键字: 装修设计 装修公司 别墅装修设计

发布招标得免费设计

申请装修立省30%

更多装修专区

点击排行