湖北日报讯(记者刘洁、通讯员费帆、廖书迷)“感谢为我们提供上门服务,以前店招备案填报申请,不仅程序繁琐,还耽误时间,现在打个电话,路长就能上门帮助办理,特别方便。
”6月15日,武汉市武昌区万达公馆的商户曾女士,对路长制工作连连称赞。
前不久,曾女士通过市民热线咨询门面招牌办理事宜,积玉桥街道综合执法中心路长听后,第一时间联系商户,并主动上门提供服务指导,认真解答商家备案过程中的具体诉求,帮助商户在招牌备案、规范施工等环节提速。
辖区路长郝东文介绍,辖区商户在办理门面招牌时,只需与所在路段路长联系,路长就会上门讲解门面招牌设置规范、安全要求以及办理流程。
商户在手机小程序操作后,后台工作人员会提供指导意见,指导门面招牌设置,进行安全提示,不仅提高了商户办事的效率,也有利于招牌合规设置。
目前,执法中心已为辖区内40余家个体经营户办理了门面招牌咨询业务。
执法中心相关负责人介绍,积玉桥街将持续做好门面招牌咨询服务与管理工作,进一步为商户做好服务,并加强监管和巡查,及时给予指导、督促整改,让商户、民众少跑路。
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