15日，湖南首家家政公众服务平台宣布正式上线。
长沙市家庭服务业协会会长匡力平带领家政人员宣读宣誓词。
红网长沙3月15日讯（时刻新闻记者 沈梦艳 实习生 徐小彬 刘煜）“找个好保姆、好月嫂真不容易！”越来越多的市民感叹。
不过，随着湖南首家家政O2O(将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台)公众服务平台上线，其推出的家政员诚信认证等功能，让找到满意的家政人员不再是一件难事。
今日，“2016长沙市中小商贸流通企业公共服务体系建设经验交流会暨家政O2O公众服务平台启动仪式”在湖南女子学院举行，探索通过“互联网+”健全发展家政行业，强化行业自律，为消费者提供更优质家政服务。
家政O2O公众服务平台优家网(www.315yjw.com）作为网站、手机网站、微信、APP四网合一的云平台，免费开放对家政企业、家政员和市民使用。
该平台首推家政服务员诚信制度，将家政服务员失信违约、违法违纪等重要违规行为进行黑名单曝光。
家政企业和消费者只要进入网页“诚信查询”，输入家政服务员姓名或身份证号码都可以查询。
列入黑名单的家政服务员，家政企业可拒绝录用，消费者可拒绝预订。
长沙市家庭服务业协会会长匡力平介绍，通过在平台上注册，消费者可以查询到在家政O2O公众服务平台认证的家政企业的信息，包括提供的服务工种、以及对应的总体评价和评分，也可以查询实名认证的家政服务员的信息，包括身份认证、培训认证、健康认证、客户对家政服务员的评价等等。
同时，消费者可以看到企业是否购买工伤保险、制定菜单式服务标准和指导价格区间以及家政公司提供的服务工种和对应级别的服务标准、服务价格区间。
“预计半年内10万家政人员全部入驻平台，纳入诚信体系，不诚信人员将会被纳入黑名单，家政公司可拒绝录用，消费者也能拒绝预定。
”匡力平表示。
有了政策支持，湖南和气生财保洁服务有限公司代表凌春花称心里踏实许多。
她坦言近年来，受经济压力影响，家政行业受限，公司虽经营过了三个年头已具规模，但高成本投入建设专业家政平台绝非易事。
“有了政策支持，家政市场将更加规范，行业间相互沟通、合作也方便很多。
”此外，该平台还将推出家政培训云服务，主要针对月嫂、育婴师、养老护理员、家政保洁师等进行专业培训。
将家政培训视频化、网络化、碎片化，保障学员随时随地参与学习，同时研发各项服务升级课程，跟进家政服务员终身升级培训，提供在线学习结果考评测试系统、服务技能考评认证系统，并对家政企业开放学员学习轨迹进行大数据分析，提供学习数据分析统计。
“支持长沙市家庭服务业协会发展家政O2O公众服务平台，正是落实‘互联网+’战略的体现。
”长沙市中小商贸流通企业服务中心负责人介绍，该中心2016年将进一步完善服务体系，鼓励和促进家政服务、电子商务、商贸集聚区创客空间等公共服务平台建设，为商务行业创业创新创造更加便利、完善和贴心的条件。