（记者：张斌 杨凡）我们都知道，电费分为三种，居民用电、工商业用电和农业用电，每种用电的电费都是不一样的，今天要说的事对一般工商业用户非常利好，从今年11月起，一般工商业用户用电每度不得超过0.7503元。
详细情况我们来看节目。
10月17日，记者来到国家电网渭南供电公司，营销部电费室主任唐小敏告诉记者，从今年年初开始，关于一般工商业用户的电费一直在下调。
国家电网渭南供电公司营销部电费室主任 唐小敏：2017年按照国务院的总体要求，要求对一般工商业客户降价百分之十，咱们陕西物价部门，在4月1号、5月1号、7月1号、8月1号分四次对于一般工商业客户的电价下调，总共下调的幅度是7分7厘4，截止到目前最后一次下调之后，咱们的终端客户，比如由低压供电的商业街门面这些客户电价标准是6毛9分03每千瓦时。
唐小敏说，每度0.693元的一般工商业电价是由供电部门直供电价，但渭南城区很多一般工商业用电并不是由供电部门直接供电，而是由物业、写字楼等商业主体来进行转供。
国家电网渭南供电公司营销部电费室主任 唐小敏：转供电就是电网企业不能直接供到的终端客户就是就是由其他主体来供电的客户，这样的客户就是转供电客户，咱们城区主要涉及的是商业主体，物业，写字楼，就是由这些供电的低压商铺，沿街的门面，像小理发店，小饭馆呀，小面馆，这些都属于不能直接供电的客户。
由于不能直接供电，因此电费的下调供电部门无法直接让利于使用电力的一般工商业用户，不过唐小敏告诉记者，根据物价部门的规定，包括物业、写字楼等商业主体应该在国家电价下调的同时把电价同步下调给用电客户。
国家电网渭南供电公司营销部电费室主任 唐小敏：第一个阶段在11月1号之前，要把物价部门降低的7分7厘4等价传导到终端客户，第二个阶段在11月1号以后，就要严格执行主管部门的目录电价，如果是普通街道门面的电价应该执行6毛9分03，但是由于一般的物业和商铺如果不具备执行峰谷分时电价的话，他可以选择加价6分钱，到7毛5分03这个标准。
唐小敏告诉记者，如果在电费下调之后，这些转供电商业主体没有下调电费，或者在11月1号之后电费价格并没有按照物价部门规定的价格收取的话，省内一般工商业终端用户可利用12358价格监管平台和供电服务95598热线进行投诉和举报。
记者了解到，今年的电费下调国网渭南公司已经累计减收一般工商业用户电费三千余万元，按照相关规定，那么这些减收的款项有没有让利于普通的商户呢，记者分别在前进路中段和东风大街中段对沿街商户进行了随机的采访，结果记者发现，这几家商户的电费今年从未有过下调。
有了这么好的政策，为何用户没有享受到，这其中到底是什么原因，监管在哪里？供电部门减收的三千余万元又去了哪？《东秦百姓》将持续予以关注。