哦,说到咱们国家的老龄化问题,那可真是个大热门话题啊!据统计局数据显示,截至2022年末,我国60周岁及以上老年人口为28004万人,占总人口的19.8%;65周岁及以上老年人口为20978万人,占总人口的14.9%,这数据一出,咱国正式步入“老龄社会”啦!工行北京分行翠微路玉海园网点,嘿,这名字听起来就挺专业的嘛。
他们积极响应国家号召,推行了一系列的适老化服务措施。
比如说,网点里头设置了专门的服务专区,还配备了老花镜、放大镜这些小玩意儿,真是细心呐!而且,为了让老人们办业务更方便,网点还特别设置了爱心柜口和爱心理财室,这样一来,老人家们就不用担心站太久啦。
“五助”服务体系,听着就暖人心。
网点里的工作人员不仅态度好,还特别耐心,这年头能有几个地方能让您这么舒心地坐着等呢?特别是北京这天气,一会儿热得像蒸笼,一会儿又下起雨来,网点里头还准备了防暑降温的小东西,比如矿泉水、扇子啥的,真可谓是用心良苦。
说到这儿,我想起了一个段子:“老吾老以及人之老”,这话说得好啊!【老吾老以及人之老】。
咱们年轻的时候,谁没被长辈疼爱过呢?现在轮到我们来照顾这些可爱的老人们了。
玉海园网点的做法,就是很好的示范嘛。
网点里头的服务员,对待老年客户就像对待自家的爷爷奶奶一样,这份心意,真是难得。
再来看看那些高科技玩意儿,智能自助区里头,还特地为老年人设立了爱心敬长自助服务区。
有的老人可能视力不好、手也不太灵便,但这点儿困难,难不倒咱们工行的小伙子小姑娘们。
他们每天都有专人负责,从进门到离开,全程陪伴,帮着老人家们顺利完成各种操作。
这种一对一的服务,简直就是给老人们量身定做的嘛!当然啦,除了硬件设施和服务之外,还有那些温馨的小细节也值得一提。
比如,网点里头的提示标志都用了橙色的大字体,这样不仅醒目,而且让老人家们一眼就能看到,心里头暖洋洋的。
这种细心,真是让人感动。
总而言之,翠微路玉海园支行这一系列的举措,不仅体现了对老年人的关爱,还彰显了社会责任感。
在这样一个快节奏的社会里,能有这样的温暖角落,实在是难能可贵。
咱们都应该向他们学习,让更多的人感受到这份温暖。
【老吾老以及人之老】。
,借用一句老话:“老有所养、老有所乐、老有所为。
”咱们每个人都会变老,希望将来咱们老了也能享受到这样的贴心服务。
让我们一起努力,为构建和谐美好的社会贡献自己的力量吧!嗯,这就是我的一点看法,希望能给大家带来一些启示。