▼以下的冷芸时尚圈讨论是就行业问题的讨论及总结。
这些分享属于集体智慧的结晶。
(它们并不代表冷芸个人观点)。
希望通过此种方式能让更多行业人士受益!陈列到底是什么?1. 什么是陈列?在当今快时尚盛行的时代,视觉陈列师的角色变得愈发重要。
视觉陈列(Visual Merchandising,简称VM)是利用视觉元素,在店铺或展会等场合对商品进行有效展示,从而促进销售,实现销售目标的艺术。
正如一位资深VM经理所言,一个真正的视觉陈列师应该运用自己的视觉能力,通过精心的商品陈列,来帮助店铺提升销售业绩,完成销售目标。
大家是否注意过一个很典型的陈列促进销售案例。
如果大家有去过 ZARA和H&M。
他们会在排队的地方设置L或者回字形状的排队连廊。
然后在这个地方摆放低单价的小饰品或者袜子、小包包。
虽然这些商品单价低,但是同样可以促进连带率。
相似的场景在免税店也很常见。
参加展会时,合理的商品陈列至关重要。
以小饰品为例,参展方通常会在中岛台上按照色系、材质等维度对SKU进行分类摆放,以吸引观展者的注意力。
目的就是为了促进现场销售。
而在买手店等零售场景,陈列方式则因客群特点而有所不同。
面向年轻潮流人群的买手店,或采用按品类混合陈列的方式,方便消费者快速浏览挑选心仪的单品;但面向有明确品牌偏好的成熟客群,则更适合采用品牌独立陈列,各自成区,互不干涉,以迎合特定消费者的购物习惯。
无论是何种业态,视觉陈列对销售业绩的提升都有着潜移默化的影响。
比如在服装店橱窗展示搭配得当的“穿人台”,往往能吸引更多顾客驻足和试穿,成交率也随之提高。
在收银台附近巧妙摆放一些价格适中又有吸引力的小物件,借助消费者排队时无聊等待的心理,也能很好地增加客单价,这在快时尚品牌门店和免税店颇为常见。
不过,要实现这一目标,陈列的产品需要契合当下流行趋势,或者是店内的爆款单品,同时库存量要足够大,才能满足可能出现的集中购买需求。
一个优秀的视觉陈列,不仅要满足传递商品信息(即Who、Whom、What、Why、Where、When等要素)、树立品牌形象(如店铺陈列氛围、模特穿搭等)的基本要求,还应顺应当下流行趋势(如时装周潮流等),体现品牌独特的美学理念,传播品牌所倡导的生活方式和文化内涵。
知名品牌的旗舰店往往在陈列方面颇下功夫,比如PRADA店内的配色和地砖设计,都透露出品牌高级感和艺术感;卡地亚、迪奥等珠宝腕表品牌在街边橱窗的精心布置,更是令行人驻足沉醉、浮想联翩。
2.什么是陈列师?视觉陈列师这一职业虽然在中国还是一个相对新兴的领域,但其起源却可以追溯到19世纪中期的欧洲。
在当时,人们通常会去集市上购买鱼类。
为了方便顾客挑选,商贩们开始按照鱼的品种、大小和新鲜程度进行分类摆放,这就是最早的陈列雏形。
陈列的作用是什么?随着二战结束后人们开始更加注重时尚和生活品质,法国百货商场迎来了蓬勃发展的时期。
陈列艺术也随之不断演进。
著名的巴黎春天百货公司率先将沿街的橱窗设计成透明玻璃,请时尚女郎穿上最新款式的服装在橱窗内展示,吸引过往行人驻足观看,由此开创了橱窗展示的先河。
后来,真人模特逐渐被假人模特取代,形成了现代橱窗陈列的雏形。
那么,视觉陈列到底有什么作用呢?归纳起来主要有以下几点:1)刺激顾客购买欲望人在接受信息的时候83%来自视觉,11%来自听觉,其他6%分别来自味觉,嗅觉和触觉。
2)提升品牌形象鄂尔多斯在2007年的时候进行了全国的店铺陈列设计,改变了以前的大家眼中只卖给朴素的人的观念,品牌通过该次店铺陈列形象升级从而改变了品牌形象。
还有GUCCI,以前的店铺都是金属陈列柜子,现在都是彩色丝绒。
3)帮助店铺去化库存了解店铺的Slow-mover和High Stock On Hand。
做好陈列计划,帮店铺消化库存。
4)向消费者传递商品价值。
人接收外界信息时,有83%来自视觉,11%来自听觉,其余6%则来自味觉、嗅觉和触觉等感官。
在现代社会,视觉信息的传播途径日益多元化,除了实体店铺的视觉陈列外,LED广告屏、社交媒体、时尚杂志等都是重要的视觉营销渠道。
但在19世纪的法国,能够触及大众视线的途径十分有限,因此商家利用橱窗陈列吸引顾客目光就显得尤为重要。
不同的品牌对于视觉陈列也有着不同的要求和标准。
以PRADA为例,其店铺普遍采用黑白格纹地砖和亮绿色墙面作为品牌标识性元素。
一方面,黑白格纹可以让顾客的视线更加聚焦在商品本身;另一方面,绿色属于冷色调,给人以平和舒缓的感觉,可以让顾客在店内多停留一会儿,从而提高成交额。
这与快餐连锁店麦当劳满眼的红黄暖色调形成了鲜明对比,红黄色会让人感到活力四射,有助于加快顾客的进食和离店速度,提高翻台率。
由此可见,视觉陈列是一门融合了美学、心理学、营销学等多学科知识的系统性工程。
既要紧跟当下流行趋势,捕捉消费者心理,又要从空间布局、色彩搭配、灯光氛围等方方面面入手,为顾客营造一个独特而舒适的购物环境。
优秀的视觉陈列能让商品更具吸引力,树立品牌高级形象,传递品牌的核心理念和生活方式主张,最终实现商业价值与美学价值的完美统一。
给大家看看我之前工作过的三个品牌陈列手法,大家可以告诉我你们最直观的感受。
第一个品牌:(图片