本期新闻由“拒绝忽悠”的三剑客诚意出品！红星美凯龙（宝龙店）”我乐橱柜“突然倒闭，数位消费者，定制橱柜的费用无法要回，在向“三剑客”反映问题的消费者中，单笔金额最高者接近12万元。
冲着大卖场品牌去购物 却意外中招王女士2016年9月和11月共向红星美凯龙（宝龙店）的“我乐橱柜”付款11万多，定制橱柜，但12月下旬，王女士发现，“我乐橱柜”的门店居然关了。
王女士找到红星美凯龙前台询问，了解到是商家出现纠纷，所以跑路了，已经有好多人反映这个问题。
但"我乐橱柜“在红星美凯龙商场的押金只有几万块，还不够赔偿王女士一半的损失，所以没有办法处理。
和王女士一样情况的还大有人在，有的人在这家店已经交钱近一年的时间，商家几次说，橱柜快做好了，会马上从外地送到福州安装，结果最终等来的是商家跑路。
“三剑客”在红星美凯龙二楼的“我乐橱柜”门店前看到，整个门店漆黑一片，里面的柜台上已经落上厚厚一层灰。
“三剑客”看到，在商家门口，商场方12月22日贴出一则通知，内容是“我乐橱柜”停业整顿。
王女士告诉“三剑客”，维权的消费者中，有一两万的订单，也有十万以上的订单。
后来，小金额订单厂家出面处理了一批，但大金额的订单，厂家表示，他们也没有收到经销商的货款，所以无法处理。
王女士说，心想在大型家具卖场，选购品牌橱柜，虽然价格高一点，但至少买个放心，多个保障，不过现在却失望至极。
质疑红星美凯龙管理不规范 造成消费者损失在"三剑客“采访中，王女士说，事情发生后，她找红星美凯龙了解到，”我乐厨柜“在福州的经销商早就出现了问题，也拖欠了红星美凯龙的租金。
红星美凯龙发现这家店的投诉不断出现，有用后面顾客的钱，补前面顾客订单‘窟窿’的嫌疑。
去年12月下旬，卖场对该店铺进行‘限电’。
王女士：既然已经早发现这家店出现了问题，用后面顾客交的钱补前面顾客的窟窿，为什么商家不早早提醒和叫停，进行规范管理，避免让后面的人上当受骗。
王女士认为，红星美凯龙没有尽到商场应尽的责任，纵容了商家继续诱骗顾客的行为。
不但如此，王女士说，事后她了解到，红星美凯龙在收银管理上，也存在问题。
按照标准流程，顾客在商家开单，需要到商场交费，但实际上，商家都是直接开单，直接收费。
顾客想去商场交，都会被商家制止。
如此一来，也一定程度上造成了消费者权益难以保障。
商场：协调结果有向好趋势发展1月11日下午，”三剑客“到红星美凯龙采访，相关人员表示，问题都在推进当中，大概过几天，厂家代表会到福州来，与消费者协调处理。
但具体后续怎么做？目前还不知道，需要等厂家到福州后，再与消费者协商。
事情处理后，他们也会向媒体做说明。
但消费者表示，目前只是听说这个内容，具体协商时间等可靠信息还一点没有，马上过年了，因为在红星美凯龙的购物，打乱了整个装修计划，而且，”我乐橱柜“如果在福州没有店了，那么即便厂家能给大家继续做好橱柜，质量如何保障，以后售后又如何保障？大家希望，可以拿回自己的钱，选择其它品牌。
而这一切的想法，目前都无法有效沟通，还只能被迫等待。
FM103.6”福建新闻广播“将继续关注。