我买了新房，在唐山百货大楼超商家电商场配置了一套万和的烟机，灶，热水器…。
可让我闹心就是这个抽油烟机。
安装时，由万和专业师傅进行安装。
咱也不懂，安装啥样就是啥样呗。
可使用一周后发现滴油情况，就是往锅里滴油。
我第一时间找到了售后，安排一个说话很倔的师傅来维修，也没有说出个啥来就回去了！可问题也没有解决，我就努力找万和唐山售后，经过多次沟通，唐山售后的经理终于来家里看了，说我的安装有问题。
第三次这个售后经理带着专业的安装师傅重新给我安装一次。
（上一个师傅真不知道是干啥吃的？）过了一段时间，我这个伟大抽油烟机又滴油了，我真是服了。
用了不到一年维修四次，一直没有解决滴油问题。
我最近又出现滴油，找售后多次。
售后竟然以我没有清洗管道为由，拒绝维修。
我就是想问问万和，你们这么一个存在严重缺陷的产品咋就能上市销售？？你们怎么会有这样的售后团队？谁家的烟机每月都清洗管道？我认为管道不清洗只能影响抽烟效果，而不是滴油！！！这个抽油烟机必须退货！！！！真心建议大家远离万和！！