#酒店管理# #酒店卫生# @维也纳酒店 @靠谱酒店 酒店经营者在管理酒店的时候都希望做到吸引更多的客人，减少更多不必要的支出。
每个酒店都会有温馨提示，提醒顾客遵守酒店的规则。
在酒店日常经营过程中，难免会遇到一些素质相对低的顾客或者是顾客忽略提示等的情况出现，他们的一些行为对酒店的基础设施造成破坏，例如：有吸烟的顾客把烟头扔到地毯上，损坏了酒店的地毯。
这时候，大多数酒店工作人员都会去和客人理论，要求客人赔偿酒店的损失。
这是非常容易与顾客发生争执的做法，这么做会降低顾客对酒店的评价，而且顾客也基本上不会再选择此酒店。
大家有没有注意到？如果一个酒店每个月收到顾客的赔偿金额越多，得罪的顾客就越多，这样下来顾客只会慢慢减少，这是酒店最不愿意看到的。
那么，如何避免因烟头损坏件酒店设施而与顾客发生争执的情况出现呢？ 其实做法很简单，酒店每年定期喷洒一次地毯阻燃剂，不管烟头怎么烧，地毯都不会留下黑印。
阻燃剂挑选方法：地毯阻燃剂有粉末状和液体的，液体操作起来方便简单，直接喷洒在地毯上即可。
要注意，酒店在挑选阻燃剂的时候，要出于安全健康考虑，选择无甲醛污染、无卤素等有害有毒物质的。
阻燃剂使用方法：酒店工作人员在使用地毯阻燃剂的时候，不要反复喷洒在同一个地方，不要喷了几下觉得不够就多喷几下，直到那个范围湿了才肯罢休，这种做法是十分浪费材料的。
如果是浅层防止烟蒂造成的烧伤，推荐大面积喷洒，反复2-3遍即可。
如果是深层防火，阻燃剂浸泡地毯才有效果。
阻燃剂适用范围：阻燃剂的的使用不仅仅是地毯，酒店的墙纸，木料、面料等都可以使用。
这种地毯阻燃剂价格对酒店来说只是日常支出中的一点皮毛，却能给酒店带来很好的回报。
【想了解更多酒店OTA，酒店运营，酒店管理系统，酒店营销，酒店预订，酒店布草，酒店用品，酒店策划等酒店知识，欢迎关注+私信“酒店郑叫兽”，免费领取郑叫兽团队免费全套实用课程】