半岛网10月12日消息 通过家装博览会优惠购买家居建材本是高兴的事，可范先生（化名）现在却犯了难，参会商卷款跑路，交的定金找谁退？近日，市民范先生通过半岛网（0532-80889233）反映，去年，他参加喜窝家装博览会青岛站活动，交纳定金，订购盼盼木门，现在该品牌门店老板跑路，定金拿不回来了。
市民收到的定金单喜窝家装博览会交易安全性受质疑家住黄岛区的范先生，于2017年10月参加了在国敦大酒店举办的喜窝家装博览会，展会上，范先生看好了盼盼木门，并交纳了定金2000元。
“当时，新房需要装修，感觉价格合适就交定金，盼盼是知名品牌，也没有多想。
”范先生告诉记者，定金交纳后，装修一直没有提上日程，也没有和盼盼门店联系，直到近日，“我去门店预订安装门的时间，门店的工作人员告诉我，盼盼原来的门店老板卷钱跑了，家装博览会的预订不能兑现。
”范先生拿着定金单，为退款犯了难。
喜窝家装博览会盼盼木门广告“现门店老板解释为原老板捐款跑路，他们没有收到款项，不能承担履约责任。
”范先生表示，他尝试联系盼盼木门总部也未联系成功，门店所在建材市场回复，喜窝家装博览会由杭州壹家网主办，定金单也是壹家网开具，当初的参会商跑路，无法履约，壹家网有责任。
范先生联系壹家网，该网站客服人员表示，今年4、5月份已经收到客户反馈，对于范先生的问题，经协商协商壹家网答应退还1000元定金，剩余的定金还需再商讨处理。
“1000元的退款是口头答应，还没有退给我，问题也没有解决。
”范先生希望定金问题早日解决，也提醒其他市民参加展会需谨慎。
壹家网定金单疑似无效根据范先生提供的信息，记者联系了喜窝家装博览会主办单位壹家网，客服工作人员称范先生的问题已经收到，参会商卷款跑路，他们也无法预知，范先生的退款问题已经提交走流程，具体退款时间、退款金额还需要财务认定。
对于记者提出的喜窝家装博览会交易安全性保障问题，该工作人员表示，已经报警，后续展会过程中，会加强保障客户交易安全。
具体怎样保障，该工作人员并没有明确回复。
市民收到的短信根据范先生提供的信息，今年4月2日盼盼木门曾联系过他，并称“盼盼木门电话改为XXXXX，以前的不用了”。
记者拨通该盼盼木门的电话，该工作人员表示，现盼盼木门门店为今年4月开业的授权经销商，并非之前的门店，之前门店已经关门。
记者询问为何会有市民的电话，该工作人员解释，因之前门店关门，曾经许诺的交接工作未兑现，现门店无法承担相关业务。
记者尝试联系盼盼门业公司电话，该公司官网公布400电话一直无人接听。
就范先生的问题，山东元鼎（城阳）律师事务所李瑞敏律师分析，市民需先确认当时定金单付款给哪个单位，该单位有履约的责任，如果定金单没有签字和盖章，法律上无法确认责任方。
对于该家装博览会主办单位的责任，李律师解释，如果确认定金单无效，该主办单位及参会商违法，涉嫌诈骗，市民可选择报警处理问题。
记者采访过程中，范先生反馈记者，他通过12345热线反映了问题，市场监督管理部门也已经回复他，因为店老板卷款跑路，市场监管部门无法找到当事人，无法进行后续处理，范先生可寻求专业的法律帮助。
针对以上问题，半岛网记者将持续关注。
半岛网记者[编辑: 王春雪]