中国网财经8月15日讯（记者郑颖）近日，中国网财经接到消费者兰先生对欧派衣柜的投诉，称欧派家居服务不专业、设计前后不一致、工期延误过久、经销商态度强硬等问题。
中国网财经记者调查后发现，像兰先生这样对欧派家居投诉的案例，在全国不在少数。
据相关人士分析，欧派家居投诉频发，或与其加盟店为主的经销模式有关。
欧派家居2018年年报显示，截至2018年年末，欧派家居实体门店合计6708家，经销商数量合计4779个。
目前，欧派仅在广州佛山部分地区开设有为数不多的直营店，据欧派总部客服工作人员介绍，除了广州，其他城市均为加盟店。
可想而知，直营店与加盟店相比，少之又少。
据悉，欧派家居直营店年收入仅占全年门店总收入的3.17%。
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