白天奔波在外,还要量房、谈方案、见客户...不看时间根本不会想到自己能熬到凌晨两三点深夜的办公室或者家中设计师却还在加班做预算、改方案...选择装修公司的时候,很多人在乎的是材料质量、装修价格。
事实上,一名优秀的设计师和工程监理在装修中起到的作用往往是无法估量的,甚至可以影响未来居住几十年的生活质量。
就拿雅美居设计师罗娟罗总监来说,你会发现她在与业主洽谈过程中都很聊得来,她说只要业主需要她的专业解答,一定知无不言,了解到想法后为业主做出满意的设计方案,尽心尽力地去跟进。
做设计师,避免不了经常做修改调整,非常挑战人的耐性。
业主有些想法在实际施工中不一定能实现,就需要给业主普及一下专业知识,毕竟买房是人生中一件大事,一般人一辈子就买一两套房。
业主如果装修不顺心,没做好,不说会让公司的口碑很差,而且选择我们,就有义务还业主一个温馨舒适的家。
从第一次见面到完工验收的这个过程都要把控好,我们应该坚守好口碑,更要让业主享受到整装定制一体化服务带来的好处。
每周我们的设计师都和罗总监一样,会带自己小组成员去工地学习。
罗总监谈到:让大家现场了解对各工种施工特色工艺及设计上需要注意的细节,发现自身的不足和需要努力的方向。
设计师只有做到知识增量,提高综合能力,才能更好带给业主好的装修。
为什么每个月雅美居都能收到许多感谢信和锦旗对业主来说是表达感谢的方式和对装修服务的信任,而对于雅美居来说则是一种肯定、动力和一份责任。
肩负着这份信任与责任,我们能够做的无疑是提供更好的服务,竭尽全力地服务于业主。
因为我们一直把业主当作我们的朋友当他们的家当做自己家一样。
一封信看雅美居,贴心服务赢信任多位装修完的业主们知道雅美居在本月举办家装夜市活动,特意送来感谢信及锦旗表达感谢。
其中一封来自滨江一号小区业主的感谢信,为我们讲述了一个贴心服务赢信任的故事。
从去年12月底签订的装修合同,直到顺利竣工,句句都体现了业主林先生对雅美居的施工团队、设计师、项目监理等都给予了很高的评价,对雅美居的专业施工、敬业精神、用心服务也表示了十分的信赖和肯定。
林先生感谢信解读:1、公司设计师,监理,施工人员对整个工程负责,验收一道道把关【设计师和工程主管、监理对每个施工阶段进行验收检验,合格进入下一阶段。
】 2.专业热情的服务、亲民透明的报价【雅美居材料、工艺、价格透明化;每周五工地巡检,从形象保护到工艺细节都落到实处。
】 3、尤其是还在外地工作,多次节假日及休息时间为我们答疑解惑,给与合理建议【就算装修业主无法亲自到现场查看施工情况,设计师都会上传照片或视频到施工群里,让业主了解到每周家里的施工情况。
】锦旗、感谢信面前的是荣誉,背后是辛勤与汗水,以及设计师们无数个夜晚的兢兢业业。
这是设计师的荣誉,同时也是我们每一个雅美居美居人的自豪。
别人的朋友圈晒美景、晒美食、晒健身、晒娃......无所不有,而翻开任何一个设计师的朋友圈,画风是这样的:你以为设计师光坐在办公室画画图,跟客户聊聊方案就完事?不,在炎炎夏日、寒风刺骨的冬天,他们穿梭在各个工地、外出学习的敬业精神让人印象深刻。
从开工到各工序的完工节点,在装修过程中,设计师遇到问题及时会与业主沟通,站在业主的立场,设身处地为业主考虑。
以匠心筑造完美施工用细节打造“优雅”朋友圈这就是他们的真实写照对于只踏实做事不善于表达的雅美居人来说,业主的满意就是最好的肯定,为了这一切都值得。
在未来的发展中,雅美居人将更加努力、稳步成长,推动行业升级进步。