几封感谢信、几通感谢电话，娓娓道来了徐汇区华泾镇社区内日前发生的故事，以质朴的语言赞扬了基层工作者们的基层奉献精神。
在去年底“四百”大走访时，华建居民区综治、调解社工宋嘉强接到了小区江先生的求助。
江先生的父亲突然去世，102岁的爷爷还健在，由于没有立遗嘱导致父亲的房子要由江先生及爷爷各自继承一半。
宋嘉强得知情况之后，第一时间帮江先生联系上了华泾镇司法所，为当事人明析法律关系、办事流程等，让江先生顺利完成房产过户。
据了解，宋嘉强在华建小区做了十几年的综治、调解工作，调解的案例有上百起，小区居民都会亲切地喊他一声“老宋”。
小区的调解工作虽说是鸡毛蒜皮的小事，但由于调解工作涉及面广、政策法规性强，要熟记不同的法律知识，掌握不同的调解技巧。
每当居民有事找上宋嘉强时，他都很乐意去为他们服务，认真倾听他们的情况，跟同事们一起探讨，现场查看多方，听取意见，力求最大限度地帮助求助人解决实际困难。
宋嘉强说：“虽然调解工作很繁琐也很有难度，但每次能帮居民调和家庭邻里矛盾，解决困难，我就觉得这份工作很有意义。
”为了更好地在小区普及法律知识，宋嘉强还带领小区居民一起学法。
华建居委成立了学法普法学习小组，小组成员每月学习两次，每月还请社区联络律师讲课，成员中不少老人利用学到的法律知识参与小区建设中，深得社区群众的青睐。
家住华欣家园的贺阿姨是一位独居老人，因健康原因接受过手术治疗，她年近八旬，术后行动不便，康复期内生活很难自理。
在手术前她就担心自己的术后生活问题，便向日常走访的居委干部李妍吐露了担忧。
为了让贺阿姨能够安心手术顺利度过康复期，李妍联合居委的其他工作人员为老人提供多方帮助。
她先联系了养老院，安排专业护工在贺阿姨术后每天能进行专业护理服务，确保伤口能够及时愈合；同时老龄干部提前为贺阿姨订制营养丰富、美味可口的老年餐。
仅依靠居委的力量很有限，于是李妍又发动了楼组里的其他邻居，大家都非常愿意为贺阿姨提供帮助，买个东西、扔个垃圾，邻里间的温情与团结让贺阿姨倍感温暖。
通过居委会和邻里们的共同努力，贺阿姨顺利度过康复期，很快就恢复正常生活。
一天下午，大桥居委社工杜知明接到东湾小区50号独居老人黄阿姨的电话。
电话里，黄阿姨对居委长期关心表示感谢。
她在东湾小区租住一年，第二天要搬回黄浦家中，在了解到老人并无亲人帮她搬家后，杜知明喊上同事张华，第二天一早便来到老人家中，帮她把大件物品拆卸，把锅碗瓢盆、被子衣服等所有生活用品分类整理、打包封箱。
搬家公司的车抵达时，两名社工也在现场协助，让老人顺利搬家。
“谢谢居委一直以来对我的关怀和帮助，多亏你们帮忙，我才能顺利搬家，真是太谢谢你们了。
”离开时黄阿姨紧紧握住两名社工的手不肯松开，并表示以后有机会还要住到华泾镇来。
记者：曹香玉编辑：叶芳芳校对：姜玲（实习生）审校：韦丽