3月4日晚上9点左右，杭燃集团接到110来电：闸弄口东村有人燃气中毒。
经抢修人员现场踏勘，住户使用了国家明令禁止的“直排式热水器”，而且在使用时门窗紧闭，热水器启动会不断消耗室内空气，燃烧不充分产生易中毒的一氧化碳废气，废气又直接排放在室内，这就会引起住户缺氧和废气中毒事件。
杭燃集团特别给快报读者发来提醒，在燃气热水器的安装和使用上一定要注意以下几点：购买热水器请通过正规渠道购买强排式热水器，直排式燃气热水器从1999年10月1日起，就被国家禁止生产，从2000年5月1日开始，已被禁止销售。
燃气热水器安装还应遵守国家相关规定，安装在通风良好的非居住空间并按要求安装排烟管伸至室外空旷处。
管道燃气热水器，燃气管安装应先致电燃气公司由专业人士提供安装。
如何判断是否直排式热水器直排式热水器是将废烟气直接排在室内的一种燃气热水器，也是最早出现的热水器种类。
直排式热水器排放的烟气中含有一氧化碳等有毒气体，容易污染室内空气，极易造成人身安全事故。
判断直排热水器的方法：看插不插电源：直排式热水器靠干电池打火或人工点燃，不用电源供电。
观察是否有插头、电源，是判断的最简单方法。
观察烟道：直排式热水器上没有烟道。
1、按照国家标准，燃气热水器都必须装在浴室外。
2、在冬季因为天气寒冷，用户家中经常门窗紧闭，所以应将排烟管道安装在通风换气的地方或者安装排气扇，每次使用燃气热水器前，都应检查排气扇是否打开。
3、排烟管道务必安装防倒风装置要经常注意排烟管道是否通畅，有无变形堵塞等异常现象。
4、请购买强排式燃气热水器，烟道安装，废气排放室外，切记不能排入公共烟道。
5、安装时，尽量避免将排烟管道处于倒灌风的方位，刮风天气发现排烟管倒灌风或烟道式热水器从烟道倒烟时，应暂停使用燃气热水器。
6、定期对燃气热水器进行安全检修，避免燃气泄漏。
7、燃气热水器本身就有使用寿命，按《家用燃气燃烧器具安全管理规程》规定，燃气热水器使用年限一般是8年，时间长了，热水器内部的元件会老化，燃烧效率下降，甚至可能出现一氧化碳泄漏中途熄火或燃烧不充分等故障。
燃气热水器在冬日里凸显出了它的优势——产热水量快、热水温度稳定、加热速度快、水质量佳等，但是，在燃气热水器的安装和使用上一定要注意安全。
如果燃气热水器种类繁多不知道怎么选，也可以到杭燃集团各营业网点或拨打客户服务咨询电话967266了解详情。
通讯员 徐佳