太阳能取热水一般采用顶水法取热水，即冷水进入太阳能水箱底部将水箱上部热水顶出进入热水管道内。
但有时在使用太阳能热水的过程中放不出热水，主要有以下三点原因：1、冷水压力不足或无冷水，使热水不能顶出。
2、当保温水箱热水水位低于热水出水口，而冷水没有及时补充，空气从排气管进入热水管内形成气阻。
3、当自来水停水时，太阳能补水箱（冷水塔）内的水被放空，补水箱至保温桶的管道内进入空气产生气阻，即使自来水正常供给时，补水箱内的水也不能进入保温水箱内从而热水不能被顶出。
解决方法：1、冷水供水水位超过太阳能出水水位但放不出热水时，从室内洗脸盆或洗菜盆三角阀处拆开热水管道，将管道内的空气排完后即可放出热水。
2、当冷水塔（补水箱）满水，但冷水不能正常供到太阳能保温桶时，拆开冷水塔至保温桶的水管接头，将供太阳能冷水管内的空气排完，冷水即可供到太阳能保温水箱内。
为避免停水时补水箱至太阳能的供水管内产生空气，太阳能安装时，需在补水箱至太阳能供水管上安装排气管。
注意事项:1、排气时为防止被热水烫伤，拆开三角阀及水管接头时，人必须离开。
2、管道内空气排完，连接热水管道时需关闭三角阀。