自今年6月份开始,二三里用户刘女士一直走在与万科维权的路上,17年底在大连万科翡翠四季买的顶楼上跃期房,比其他楼层多花30万元左右,但6月份却得知自己的房子比其他楼层相比之下少了2.5平方米的飘窗,上跃的面积也与购房时万科的承诺严重不符,严重的欺诈销售迫使业主走上了维权这条路。
(图为样板间与实际飘窗位置对比)据刘女士反应,与她同样遭遇的约30余名业主,当初在购买前反复和万科销售人员确认是否和实际户反型一比一比例,所有上跃业主都得到了肯定的答复。
然而买房子半年之后被告知飘窗没了,上跃的面积也少了。
置业顾问强调在今年3月份之前万科培训并没有提到上跃没有飘窗的问题,所以他们销售过程中也并不清楚,这样的答复另所有维权的业主无法接受。
(图为上跃样板间与实际房屋对比)业主认为:万科在销售的过程中,误导消费者消费,致使业主的合法权益受到了损害。
在维权的过程中万科始终不承认他们宣传的错误,而且态度强硬,业主的损失无人买单。
(图为房屋户型宣传图)万科客户服务部一位姓荣的相关负责人在接受二三里资讯采访时表示,万科仔细核查过合同,没有任何问题。
当二三里资讯问道为何万科在售卖过程中宣传与实际不符的时候,荣先生回避了此问题,没有作答,并反复强调合同无误。
此事二三里资讯将会持续关注。
(二三里编辑 赵柯)