过去的三年,是整个家具建材行业最煎熬的三年。
这三年时间,大家过得确实不容易。
有很多经销商朋友没熬过这三年,选择离开了家居行业。
也有部分经销商朋友在苦苦的支撑着,期望有朝一日能够重回往年门庭若市的场景。
还有一部分经销商朋友积极思考对策,应对这场危机。
有的通过收缩门店,减少开支来应对危机。
有的通过不断学习,积极转型升级,来应对这场危机。
不管通过什么样的应对策略,只要积极应对,能够安然度过这三年,我想,在未来的事业之路上,一定能够守得云开见月明。
现在全世界都放开了,从2023年的第一个月开始,从整个市场的活跃度来看,未来可期。
但整个行业要想重回巅峰,已然不可能了。
整个行业正在面临着巨大的变革,这是行业发展的趋势,也是社会进步的体现。
我们在未来家居行业的变革面前,只能积极应对,转变思维,升级工具,才能在未来事业之路上基业长青。
今天,我们就来探讨一下,家具建材行业经销商如何在2023年这场变革中稳步前行。
一、思维转变和升级1、从产品思维向用户思维转变在过往的时间中,很多经销商朋友都把自己定位一个产品销售商,注重产品视觉,触觉,听觉,味觉效果的呈现。
一切都是围绕如何销售产品为中心。
希望能够把产品显性的和隐形的所有功能都呈现出来,期望客户通过视听味触等感官去感受产品的优势。
往往很多时候的情况是,展厅越装修越富丽堂皇,和真正的家庭场景背道而驰。
在门店呈现效果很好,但到客户家里却完全是两码事。
其实我们的思维要从客户实际需求出发,我们的重心是服务客户,而不是仅仅呈现产品效果本身。
实景样板房就是一个很好的方向,收集主流小区的主流户型。
样板房有两个方向可以做,一是门店实景样板房,二是小区实景样板房。
这也有很多经销商朋友用这样的思路在落地执行,效果都还不错。
同时,用户思维更重视用户的实际需求,每个用户的需求都有所不同。
有些客户考虑的主因是环保,有些客户考虑的主因是舒适感,有些用户考虑的是实用,不一而足。
但不管是什么需求,体验感是尤为重要的。
我们要站在客户的立场去考虑问题,而不是只是站在自己的立场想当然。
2、从单品思维向整装思维升级和以往单品专卖门店不同,未来一站式全屋家居整装体验馆,是家居行业发展的新方向。
在过往门店中,家具门店重点突出家具,瓷砖门店重点突出瓷砖,门窗门店重点突出门窗。
未来,所有你在体验馆中体验到的,就是未来你家中所需要的。
所见即所得,让客户省心省力省钱。
3、从个体思维向合伙思维转变个体经营模式在家具建材行业是绝对主流。
当然这个个体思维和个体户是两码事,你可以是个体户,到你的思维得有合伙人思维。
所谓合伙人思维就是把你的员工变成你的创业合伙人,事业股东;把你的客户变成你的业务合伙人;把你的异业品牌变成你的资源合伙人。
所有合伙的核心,就是把利润分出去。
舍得分利润,才能把业务做进来。
具体要如何分利润,因人而异,因需而定。
(未来我们会出专题专门针对合伙人机制做深入探讨。
)4、从实体思维向O2O思维升级实体店一直是家具建材行业体验式销售的主战场,也是几十年来大家重点花心思的地方。
但如今互联网时代的带来,人手一步智能手机,已然是当今主要的生活方式。
以前没互联网,大家买产品只能到当地的卖场。
现在可以通过网络联系到自己想去的地方购买产品。
我们如果只是依托实体店,而没有利用互联网营销工具进行获客的话,我们的客户