近日，家住芝罘区的市民张先生致电本报3·15维权热线，称家中铺设的复合木板，入住不到半年，竟“张开嘴”，后经芝罘工商部门调解并送检，发现这些复合木板属于不合格产品。

张先生称新房入住不到半年，铺设的复合木地板就“张开了嘴”，其中客厅两块木地板之间不仅出现手指宽的缝隙，而且有明显掉色现象。为此，张先生曾多次找商家要求处理，但却被告知是因自己使用不当所致，不予赔偿。无奈之下，张先生来到工商局进行投诉。

接到投诉后，芝罘工商工作人员联系商家进行协调处理，经销商向工作人员提供了木地板的“检测报告”。经芝罘工商工作人员仔细查看后发现，该商家所提供的产品“检测报告”有更改的嫌疑，样品与实际货物的质量不一致，便现场抽取了部分样品送有关部门进行检测。

经鉴定，这些复合木地板均不符合国家标准。对此，工作人员按照相关法律规定，要求经销商给予张先生做退货处理并赔偿张先生5400元。

该店销售复合木地板是假冒伪劣产品，行为属于以假充真的欺诈行为，目前已立案查处。

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