日前，福建仙游县工商局为消费者穆女士解决了一件揪心事。早在2013年7月付了装修费的穆女士却一直没能享受到装修服务，新房迟迟不能入住。8月4日、5日，经仙游县盖尾工商所工商人员调解，连天红（福建）家具有限公司表示，会在8月20日前将38万元装修款退回给新疆克拉玛依的穆女士。

据了解，2013年7月，穆女士在仙游濑榜路的“连天红家具公司”分3次共付款40万元装修费用（含装潢材料），却因厂家迟迟未去装修，致穆女士不能入住。今年4月，穆女士因房子要出售要求退款，连天红表示已经作出设计效果图，要求扣去设计费2万元，穆女士表示同意。但至今余款38万厂家仍不退还，她无奈拨打12315电话投诉。

8月1日，仙游县盖尾工商所工商人员通过电话联系连天红家具公司及穆女士，在经过三方电话联系，确认穆女士所陈述情况属实后，工商人员进行调解。最终，连天红（福建）家具有限公司表示查实情况后，会于8月20日前将38万元装修款退回给穆女士。

该所工商人员当即再与穆女士联系说明退款情况，并表示后期会对退款事宜进行跟踪。

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