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逾期交房还有装修问题补偿款却未落实?售楼处、装修公司和业主各有说法

发布:2024-05-15 浏览:70

核心提示:“过年了,家家都开开心心快快乐乐的,我因为买房买了一肚子气,一肚子火。”2022年1月27日,长春市农安县居民王女士向华商报-二三里资讯(吉林省热线:15004304018)反映,称她在盛开紫金苑购买了一套精装修房,售楼处未按照合同约定逾期交房,在交房时还存在有装修质量问题,与售楼处和装修公司达成补偿协议后,补偿款却迟迟未落实。王女士说,2020年9月份,她在农安盛开紫金苑一期购买了一套精装房,合同约定2021年7月20日前交房。在交房日期到期后,她多次联系售楼处要求上楼看房,但售楼处称精装修房等到交房时

“过年了,家家都开开心心快快乐乐的,我因为买房买了一肚子气,一肚子火。
”2022年1月27日,长春市农安县居民王女士向华商报-二三里资讯(吉林省热线:15004304018)反映,称她在盛开紫金苑购买了一套精装修房,售楼处未按照合同约定逾期交房,在交房时还存在有装修质量问题,与售楼处和装修公司达成补偿协议后,补偿款却迟迟未落实。
王女士说,2020年9月份,她在农安盛开紫金苑一期购买了一套精装房,合同约定2021年7月20日前交房。
在交房日期到期后,她多次联系售楼处要求上楼看房,但售楼处称精装修房等到交房时验房就行。
“就这样,我就在家等着”一直等到9月2日,售楼处联系她上楼验房。
“一进屋,我都凉透了。
地砖严重不平、瓷砖也不平,屋内啥也没有,就这样交什么房?”王女士说,接下来她多次找售楼处,在2021年9月16日那天,还在售楼处被气抽了,在医院住了三天院,花了两千多元医药费。
王女士说,在家休养几天后,中秋节当天与装修公司和售楼处达成了补偿协议:装修公司给报销医药费;补偿一台冰箱、热水器、烟机,屋内小问题进行维修。
“我租的房子2022年1月10日到期,十二月二十多号的时候我就联系售楼处,要求把东西拿来,小毛病维修维修,把医药费、未入住时的取暖费、次卧未安装衣柜1500元及楼上漏水橱柜被泡变形补偿200元给我就行。
”王女士说,现在冰箱、烟机等家电都给了,屋内的小毛病也修差不多了,衣柜等问题也都谈好等接房时一起给,就差医药费没谈妥。
王女士说,售楼处说医药费说用两年物业费抵,她同意了。
但售楼处让她先交一个月物业费然后经理给开一张票据,让她拿票据去物业公司抵一年的物业费,等来年再给开票据再抵一年的物业费,她没同意。
“就给我一个条,不是正规物业费票据,让我去找物业经理,他们还不出面跟物业经理沟通明白。
”王女士说,她要求售楼处把物业经理叫来开具两年的物业费正规票据,但售楼处不同意,问题就卡到这里一直拖到现在。
“逾期交房我既没要违约金,租房费用也没找他们要,装修公司承诺的衣柜及橱柜补偿1700元也一直推到现在也未落实,我现在的诉求就是医药费、衣柜及橱柜补偿要求补现金,交房前的取暖费不管,这样我才同意。
”华商报-二三里资讯联系了盛开紫金苑售楼处,售楼处于经理表示,该业主反映的问题售楼处一直在积极解决,也没有逾期交房,是业主不收。
“精装修的房子在装修完后售楼处会联系业主看房,业主不满意的地方装修公司需要做修整,逾期原因应问问装修公司。
”于经理称,9月份该业主与装修公司协商时,装修公司答应将屋内装修有问题的地方进行维修并给予该业主一个烟机炉具、冰箱、热水器等家电作为补偿,但当时没有深入沟通物业费的问题。
后期经过沟通,装修公司会承担两年物业费,过完年给业主。
“前两天业主来售楼处,我跟业主解释说售楼处跟物业对接得年后,等过完年我给出条免两年物业费,最晚2月末票据一定给她,但业主不同意,怕我们过完年不给她,但我们既然承诺了就一定会办到。
”于经理说,该业主家现在就可以交房,但须交第一年的物业费,免第二年、第三年物业费。
如业主第一年不交物业费,得等2月末售楼处跟物业交接后再办理入住。
未交房前的取暖费也不需要业主承提,业主承担交房后的取暖费即可,业主如不满意,可以正常走法律途径。
对于业主提出的医药费要补现金的诉求,于经理说,为让这位业主心里舒服,售楼处与装修公司已做出了最大的补偿,能争取的就是给她变成两年的物业费,“工作人员没人碰她没人咋的,她自己晕倒了,这费用还得我们承担吗”。
对于业主提出的衣柜及橱柜补偿1700元这个问题,于经理表示售楼处不清楚业主跟装修公司是怎么协商的,需要咨询装修公司。
华报商-二三里资讯拨打了王女士提供的装修公司联系电话,对方表示,他不知道这件事情,会去问一下。
华商报-二三里资讯将售楼处及装修公司的回复转述给王女士,王女士表示,“售楼处并不是这样跟我说的,之前说的是给我开条让我找物业经理,那我就等到二月末给开了物业费正规发票再接房。
装修公司就是在推卸责任,如果交房后问题没解决将继续找相关部门”后续事件展,华商报-二三里资讯将持续关注。
(华商报记者 刘媛媛)

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