杭州的陈女士反映， 找装修公司做了全屋定制，验收的时候发现，没有一样家具是合格的，她很头疼。
陈女士：“我们小孩子要入学，我想赶紧入住，我就选择了这个‘步川’，因为他给我的是60天的生产周期，但是经过一个多月的设计沟通，真的要签订单的时候，设计师说至少要90天，那我这个时候已经没有余地了，因为有那么多时间花掉了，只能妥协，签了90天。
” 陈女士的房子在杭州西湖区名都苑小区。
7月30号，她签了这份购货合同，对方是杭州步川家居有限公司，产品有电视柜、衣柜、储物柜等，费用80600多块钱，约定交货日期是10月28号，交货日期后三个工作日内，进行安装和调试，这个时间不属于合同约定的交货时间。
陈女士说，10月17号对方送货上门并安装，上个月底她验收，发现了很多问题。
陈女士：“这个是客厅的柜子，大家可以看到，顶部是高低不齐的，顶部收口混乱，所以没有办法正常收口，这个区域都要改，像这个柜子是凌空立在这个区域 ，因为设计师面板下错材料了，包括抽屉抽面都没有下过来，儿童房的衣柜，现在柜体都已经拆走了，没有办法安装，因为这边缺一个收口条，整个柜体的尺寸都做大了，包括后侧的这个收纳柜也是同样的问题 。
”家具的部分板材已经被拆除，验收时陈女士拍了照片。
她说衣柜一侧的这个缝隙太小，没法安装收口条；储物柜板材直接抵住了墙面，导致墙面踢脚线没法做了；来到另外一个房间，洗手台这个柜面做大了，无法正常开关，储物柜的抽屉尺寸过小，利用率严重缩水，陈女士表示，阳台柜、浴室柜的所有面板尺寸都不对，有的还缺失，一圈看下来，没有一样家具是合格的，对方承诺12月5号之前整改完毕。
陈女士：“我要求就是要有个约束，你12月5号给我结束的时候，按合同赔偿我多少天的赔偿金，我八万块钱，一天算下来160块钱有的，如果拖延时间长的话，我的租金损失是非常大的，那你按照我的实际损失来赔偿 。
”合同约定，如果装修公司没有按时交货并超过15天的，每延迟一天，违约金按未到板材货款金额的千分之二赔偿，推迟交货60天以上，陈女士有权要求终止合同，并要求退回全部货款。
陈女士希望从约定交货时间 10月28号算起，每个月赔偿她4800多块钱。
她说现在一家人租房住，月租金6000多块钱，如果12月5号还没整改好，对方就要赔偿她租金了。
杭州步川家居有限公司在杭州凯旋路上。
杭州步川家居有限公司售后部 负责人：“明天到工商那边具体对接，现在不方便接受采访，真对不起 。
”杭州步川家居有限公司 工作人员：“基本上是设计师出了问题是吧，设计师做错了，量错了这种问题，但是我们都在全力配合处理问题 （双方交货日期是10月28号）这个是交付日期，但是我们，她是属于售后了，按合同我们是已经送货了，也交货了，只是说她家出了售后问题 （能不能按照合同来进行赔偿）然后剩余的明天再说。
”这位工作人员被拉走了，陈女士说，之前投诉到12345，约了23号到市场监管部门进行协商。
陈女士：“之前的意思就是说，他们已经把板子运到了，也给你初步装了，即便一个柜子都不合格，没有办法验收，也不算他们违约，他们给我装一年也不算他们违约，一年没法入住，也不能怪他们，我觉得这个太不合理了，我没有办法接受。
”陈女士这边也打算咨询律师走法律途径维权。