#315全民季#买了几个月的实木衣架,突然出现裂痕。
不光是链接处开裂,连木料都裂开了,出现一个好大的口子。
本来有一定自重的衣架,左右摇晃,感觉随时都要散架了一样。
跟商家反映了情况,但是只同意返厂维修,不同意经济赔偿。
本来是图方便才在网上买,结果到添了麻烦,这么大个商品,返货都是问题。
一个简易的衣架花了接近两千块钱,我觉得这个品质实在对不起这个价格。
刚刚用了不久就出现这种问题,后续不知道还会严重到什么程度。
由于物品特殊,得经过特殊打包才能发货,家里也没有会弄的,找专业的人来打包还得给工费,我曾试图跟卖家商量可不可以给我点补偿,我这边自行处理一下,可来来回回沟通了好几次,客服就一句话“打包拍照,他们联系物流来取”其他问题一律不回答不知道这种情况应该怎么办?是我的要求过分了吗?