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尚品天城小区的大管家 文/贺东梅

发布:2024-07-27 浏览:59

核心提示:沙河口区西安路街道兴盛社区尚品天城小区B区,因出现阳性病例被列为中风险地区。这一不幸的消息突如其来,打了一个措手不及,可是,我们还没有准备好啊。 尚品天城小区组建于2012年,分为A区和B区。有2996户居民,常住人口有一万多人。小区流动人口密集,人员构成复杂,几乎被各类商铺包围着。小区又地处繁华的西安路商业圈,与中央大道、友谊商城、沃尔玛超市、百盛超市、罗斯福大厦等毗邻。周边的公交线路四通八达,每天的客流量数也数不过来。小区被列为中风险地区,就意味着防控风险大,责任严峻,抗疫工作该是多么艰难啊! 面对疫

沙河口区西安路街道兴盛社区尚品天城小区B区,因出现阳性病例被列为中风险地区。
这一不幸的消息突如其来,打了一个措手不及,可是,我们还没有准备好啊。
尚品天城小区组建于2012年,分为A区和B区。
有2996户居民,常住人口有一万多人。
小区流动人口密集,人员构成复杂,几乎被各类商铺包围着。
小区又地处繁华的西安路商业圈,与中央大道、友谊商城、沃尔玛超市、百盛超市、罗斯福大厦等毗邻。
周边的公交线路四通八达,每天的客流量数也数不过来。
小区被列为中风险地区,就意味着防控风险大,责任严峻,抗疫工作该是多么艰难啊! 面对疫情,没有旁观者,也没有局外人。
不管人们是否准备好,它就是不请自来了。
此时,尚品天城小区嘉胜物业张传迅总经理、侯冬梅副总经理责无旁贷地站出来了。
二人分工合作,既要保证物业内有领导值班,又要保证现场有领导负责,不推诿,有担当,及时、快速、准确地处理突发事件,使物业的工作有条不紊地有序地开展。
副总经理侯冬梅是一个高血压患者,平时靠吃降压药来稳定血压。
8月中下旬大连已经出现疫情,她已经连续多日吃住在物业,工作到下半夜,每天睡不上几小时,任劳任怨地带领着团队为小区的平安而保驾护航。
由于劳累过度,高压升到了210,低压100,不得不离开岗位在家办公。
此时,物业处在非常时期,工作有很大的不确定性,需要随时调整、随时安排。
还由于小区业主的求助,病患老人需要买药、买食物、家有垃圾需要清理等,业主们直接把电话打给了她,每天电话络绎不绝,有时候需要接听一、二百个电话,经常在夜间电话就打进来,根本就无法休息好。
可是,她都不厌其烦地一一安排,对老人总是耐心细致地安慰,让他们心态平和地面对疫情。
她说,嘉胜物业就是小区秩序的管理者,我就是大管家,是小区居民的主心骨。
有上级领导部门的支持和关心,有兴工街派出所和兴盛社区的大力支持和帮助,有社区志愿者任劳任怨的协助,我们有信心有决心打好抗疫战。
有我们在,请辖区居民放心,一定会全力以赴,尽最大努力地为小区保驾护航。
火车跑得快,全靠车头带。
在张传迅总经理和侯冬梅副总经理的带领下,物业全员上岗,没有当逃兵的,吃住在物业,全体化身“大白”人,清理垃圾、配送蔬菜、协助社区核酸检测,不分时间、地点、场合,哪里需要,哪里就有他们的身影,每天只有几个小时的休息时间。
疫情期间,垃圾需要打包处理,那些垃圾很多,既沉重又肮脏,散发出来的恶臭让人不敢喘息,需要随时消杀。
那些天,正值大连的连续高温天气,他们穿着厚厚的防护服,闷热得难以忍受,汗水不断地流出,又被厚厚的防护服隔断而无法排出,身穿的内衣每天都是潮湿的,每天浸泡在汗水里,身上起满了热痱子奇痒无比。
就是这样,没有怨言的,没有撂挑子不干的。
保安队长宋杰即便是被不理解的居民用铁棍子击伤,也没有后退。
工程部侯永战部长和绿化班赵荣深班长带领着大家,每天给小区院内外及楼宇内进行6次消杀工作,背着沉重的消杀器材,肩膀被压得肿了起来,他们一声不吭,有苦有累自己扛。
就是这样,嘉胜物业人无怨无悔地坚守在自己的岗位,让小区的生活有条不紊地有秩序地开展,最大化地保障了各位业主的利益。
我被感动着,他们就是一群在非常时期里默默无闻地坚守在疫区里的勇敢者。
没有从天而降的英雄,只有在面对需要的时候能够挺身而出、敢于担当的平民,才能成为英雄。
而这样的英雄,在我们的身边千千万,他们不为名不为利,都在默默地流汗、流血、奉献着,面对我的询问,甚至都不愿意说出自己的名字,对自己避而不谈。
有的只是团队精神和团队的力量在互相鼓舞着去努力去拼搏去奉献。
我只能在他们那裹着厚厚的防护服,带着厚厚的N95和面罩下露出的双眼,去感受他们的真诚、奉献和敬业,也能感受到他们有多么的不容易。
看着他们被汗水侵蚀的红红的双眼,才能感受到他们在默默地忍受着常人难以忍受的痛苦,甚至能感受到有一丝丝的委屈和无奈。
他们的血管里流淌着的是和我们一样的血,和我们是一样的有血有肉的人。
面对着人们的赞誉,面对着居民一声声的充满着深厚感情的问候和谢谢,甚至是个别人不理智的伤害、谩骂,甚至是人身攻击,他们淡定地说,现在是物业需要我们的时刻,是小区的居民需要我们的时候,去帮助那些焦虑而无助的人们是我们的责任。
以身作则,用实际行动去感化人说服人,让身陷疫区而失去外出自由,让居民在感到没有希望的时候,能够感受到自己的身边还有那么多的人,甘愿奉献自己,有责任有担当,帮助他们树立坚定的信念,给予他们希望,不悲观,不气馁,和他们一起去面对艰难困苦。
他们坚定地说,此时此刻,我们不上更待何时! 小区已经连续12天清零了,希望就在不远的前方,黎明的曙光就在可见的范围之内。
深陷疫区的居民们,不要气馁,不要绝望,一切都会过去的,我们终将会看到一个阳光明媚的天空。
别怕!有我们!尚品天城小区嘉胜物业!

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