一年一度的剁手狂欢节双十一总算过去了,作为一名双十一节后无臂少女大军中的一员,刷新物流信息成了我唯一的续命方式~同理,看见快递小哥也感到无比的亲切~但是,昨晚竟然看见韵达分拣员工因不满双十一加班,暴力分拣快递!全程用脚踢快递!剁手党们看得好不揪心啊。
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在剁手党的一生中,总避免不了和X通、X达,或者是其他快递公司发生不愉快,掉件、包裹损坏等各种问题。
毕竟咱们的物流系统还没有先进到全程智能的程度,所以出现快递运输过程中出现问题只要快递公司愿意好好解决,也是能够接受的。
然而世界总没有我们想象的美好,某些快递公司的工作人员在处理丢件、损坏这类问题时,摆出一付“你能把我咋滴”的态度!遇到这种情况大家千万不要怂,作为消费者,支付了相关费用,就有权享受服务。
如果快递公司方面态度恶劣、不配合处理问题,那就投诉!记好了,针对快递投诉,全称是:国家邮政局投诉网站http://sswz.spb.gov.cn很多人认为快递公司和邮政是竞争关系,其实不是的,各类快递都属于国家邮政管理。
另外,得符合国家邮政局的申诉条件:已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意关注我,获取更多实用法律知识~========================如需法律帮助,主页点击【问律师】!主页点击【问律师】!主页点击【问律师】!在线详细沟通