当国内防控形势不断好转，走过最艰难的时刻，海尔售后服务始终在线，为全国用户、一线医护人员带去高效的服务与更多的感动。
患难与共、同心聚力，最近，海尔智家陆续收到了5封感谢信，风雨之下，温暖从不曾缺席。
第一封信来自国际工商学院。
当武汉防控形势越发严峻，一线医护人员的压力更加巨大，湿冷的天气中，为了让医护人员能穿上干爽清洁的衣服，中欧国际工商学院的同学为其捐赠了108台海尔干衣机。
在交通严格封锁的情况下，海尔人不惧风险，将每一台干衣机安装到10所医院，为医护人员解了燃眉之急。
第二封信来自武汉黄陂区人民医院。
在防控期间，武汉黄陂区人民医院热水器出现故障，当订单下到海尔之后，海尔服务兵连夜为医院送装一批，在之后的一个多月里，4名服务兵随叫随到，在医院病区为大家排忧解难。
第三封信来自武汉金银潭医院。
当海尔武汉商空售后团队收到要到金银潭医院安装的信息后，3名服务兵穿着防护服忙碌了一整天，从早上8点到晚上8点，即使水电装修工人无法到位，他们依旧默契合作，将每一台空调安装妥当。
第四封信来自西安市人民政府。
在西安卫生中心工程项目进展建设过程中，院方要求加急配送和安装，433台空调24小时内完成安装调试。
当时现场安装条件复杂，管路连接需要通过3米左右的过道才能抵达室外，每台机器都需加长6-7米的管道。
但即使条件再不好，海尔空调售后团队还是顺利完成任务，助力应急院区完成建设。
第五封信来自武汉方舱医院。
为应对疫情，武汉青山区政府需要在48小时内将公租房北湖名居改造成肺炎住院病房，海尔空调第一时间响应武汉市政府需求，将300多台空调运至现场。
随后，30多名服务兵积极报名，在16个小时内完成首批270套安装任务，为战疫争取到更多的宝贵时间！这场特殊的战疫中，有泪水、有病痛、有疲惫也有离别，但危难时刻，更有希望、有感动，有前赴后继、有舍身为人。
聚沙成塔，共克时艰，海尔服务不变，初心不改，即使道路再艰难，也将与用户、与防疫战疫的每一位逆行者风雨同舟！-END-策划/皮皮海版权所属海尔集团，转载请注明出处