《含苞待放》 陈勇摄“哎呀，怎么回事，这厕所怎么水都漫出来了？我眼神不好，你赶快过来看看。
”老妈这段时间都是在我家住，今天吃完晚饭，大约18:25，我和她从8楼过来，她发现了我家厕所的异样。
我赶紧过来一瞧，“妈呀，厕所污水横流，粪便都漫出来了。
”心里一紧，赶紧找手机里物业的电话，可是怎么找也找不到。
这时猛然记起，前几个月换手机，物业的电话没有复制过来。
“越急越要平静，越有助于问题的解决。
”我反复提醒自己。
我上网查到了“穗新物业”的电话，打过去，他们说已经移交了。
我又查到了“广州教育物业”的电话，打过去，接电话的是一个女同志，态度比较好。
18:28，“你好，我是花都广铁业主，现家里的厕所堵了，粪便流了一地，如不及时处理，恐怕脏东西会漫延到客厅里，后果不堪设想，请速派人来处理。
谢谢。
”我简单说明了情况，然后留下了手机号码。
18:41，心急如焚之下，我再次拨打了这个物业电话。
“不要着急，我马上联系花都那边的物业，你等我的答复。
”对方态度挺好，而且是小区的上司。
听到这话，我心里才稍微放松一点。
“你在你们楼栋群问一下，有没有知道物业电话的？”老妈一句话提醒了我。
她刚从物业回来，说物业已经下班，跟物业保安说了情况。
我猛然惊醒：“是哦，最简单的解决方式就在身边。
”《万紫千红》 陈勇摄18:45，我在楼栋群里发出了求助信息：“请问哪位高邻知道物业的电话，在线等，谢谢。
”18:48，蒋倩告知了我物业电话，说是以前的，不知道现在有没有变化。
不管三七二十一，有没有变化我都先打过去。
“喂，我是34栋业主，我家的厕所堵了，急需维修，不然住不了人……”于是，我又把刚才跟教育物业说的话重复了一次。
接电话的是保安，她是长沙人，说物业已经下班，已经联系了维修师傅，不过维修师傅还在外面吃饭。
18:49，我打通了维修师傅的电话，他还在风神大道那边，说正在回来的路上，周末车多，正在塞车。
并且说他一个人可能搞不了。
我一听又有点着急，于是通过潘浩杰要到了物业经理的手机。
运气还真不错，打过去说明情况后，他说立即派人来维修。
18:55，有3人赶到了我家楼下。
5分钟后，又来了2个人。
他们上门查看情况后，迅速开展了维修行动。
先是找来长长的铁棍，然后撬开化粪池，最后逐一检查管道有没有堵塞。
在撬下水道盖板时，他们遇到了小麻烦，有一辆红色的私家车刚好停在附近。
办法总比困难多。
他们通过物业找到车主联系电话，说明了用意，要车主赶快移车。
十几分钟后，车主很配合把车开走了。
这时，我从二楼窗台发现一个身穿白色工装的人员走近，只见他仔细查看了现场，详细了解了情况，分析了原因，制定了施工方案。
“这个人一看就是管理人员，他不动手干活，只动口指挥。
”我一边猜测，一边跟老妈说。
果不其然，他来到我家，我问他是不是刚才接电话的物业经理，他点了点头，说话十分客气。
《荷风丽影》 陈勇摄我长舒一口气：“这下好了，有物业经理坐镇，问题一定能尽快解决。
”不出所料，施工进度比想象中的要快。
“下面的所有管道都检查了，没有问题，我们怀疑是家里下水道弯头那里堵塞了，造成的粪便倒流。
”负责施工的人向我们报告了情况。
“怎么会这样，这几天没有往厕所丟过什么难冲走的大东西呀？”我们不解地说道。
“20年的日积月累造成的，也有可能是楼上住户扔的东西。
”物业经理解释道。
19:20，两名施工人员从楼下搬来电动通厕机，接通了电源，一边施工，一边清理，物业经理也在一旁帮忙固定通厕的钢丝管，大家齐心协力用了15分钟，终于将堵塞的管道疏通了。
19：40，经过找人、挪车、检查、施工、验收，厕所终于恢复正常。
今天是周末，物业放假，物业经理为什么能亲自到现场督导指挥？施工全程还拍了录像？我想一个原因就是，之前打通了他们总部电话，那个接电话的女生同意我安排物业迅速处理。
看来，通厕所这件事要抓住关键，抓住了关键，其它人少、路远、困难大等小事都能迎刃而解，事半功倍。